Veilig slapen

September is altijd een drukke maand met beurzen, veel nieuwe producten en vaak ook volop drukte in de winkels. Eigenlijk heb je geen tijd voor al die nevenactiviteiten, maar toch! Een goed verkoopseizoen begint wel met een goed inkoopseizoen. Je zult dus meer tijd moeten besteden aan de voorbereiding van je collectie. En dat is soms lastig omdat je niet precies weet wat er voor nieuws op de beurzen verschijnt. Pas als de deuren opengaan, kun je rondkijken en bestellen. Sommige grote inkopers krijgen een soort ‘rondleiding’ bij diverse fabrikanten. Soms denk ik dat dit voor de fabrikanten een vorm van aftasten is. Wat zal de respons zijn? Hoe moeten we het in Keulen gaan tonen?

Even bijpraten over veilig slapen. Het gaat goed met veilig slapen. Er wordt hard gewerkt in Europa door diverse werkgroepen. Die werkgroepen zijn samengesteld uit experts van de industrie uit de deelnemende lidstaten. Het zal dan ook niet zo lang meer duren of we zullen de eerste ontwerpvoorstellen kunnen bekijken. Dan weten we ook wat er straks in de Norm zal komen te staan. Een Norm die ook voor Nederland zal gelden.
Het is inmiddels duidelijk dat de werkgroepen hun werk zonder Nederlandse inbreng gaan doen. Typisch Nederlandse standpunten zullen dan ook niet worden meegenomen. Dat is toch wel een beetje een gemiste kans. Eerst net doen of we veilig slapen belangrijk vinden en als we dan kunnen meepraten, dan geeft Nederland niet thuis. Het NNI, Nederlands Normalisatie Instituut, zit wel een beetje met een kater. Ik heb gehoord dat ze zelfs nog een paar fabrikanten individueel hebben benaderd, maar dat had geen resultaat. Laten we hopen dat als de nieuwe normen straks klaar zijn, de schade voor de Nederlandse industrie van matrassen, slaapzakken en lakentjes en sloopjes een beetje meevalt. (Maar toch jammer)

Heel anders gaat dat met de kinderwagens. Je ziet dat een paar Nederlandse fabrikanten die deelnemen in de werkgroep kinderwagens, uitstekend werk hebben verzet en binnen Europa worden geroemd om hun vakkennis. Dat komt waarschijnlijk ook door hun ‘Dutch Design’ kinderwagens. Men maakt nu de norm zo, dat de Nederlandse ontwerpers niet worden opgezadeld met onmogelijke eisen. Sterker nog, de veiligheidseisen zijn positief voor de Nederlandse industrie. Ze hebben een voorsprong. Ze weten wat de veiligheidsnormen gaan worden en kunnen daar al in een vroeg stadium rekening mee houden.
Dat is dan ook waarschijnlijk een van de redenen waarom de Nederlandse kinderwagens internationaal zo goed worden verkocht. Het zijn mooie, probleemloze en veilige producten. Daarnaast zijn de Nederlandse kinderwagens ook prachtig om te zien. Het zijn stuk voor stuk bijzondere ontwerpen die je meteen in het straatbeeld herkent. Een soort symbool van goede smaak en een beetje de ‘rollende ambassadeurs’ voor Dutch Design.

Er zijn meer van dat soort producten, zo is er een kleine fabrikant in Nederland die waarschijnlijk de mooiste bolderwagen ter wereld maakt. Een bolderwagen waar je alles mee kunt doen. Op het strand, maar ook mee in de bossen en op steile hellingen. Het is dan ook niet zomaar een bolderwagen. De bolderwagen heeft een bijzondere chassisplaat wat een sterk onverwoestbaar uitgangspunt is. (Je koopt zoiets om er de eerste 20 jaar plezier van te hebben).

Maar er is ook Dutch Design bij fietsstoeltjes. Nergens ter wereld kom je zoveel fietsstoeltjes tegen als in Nederland. Op een gegeven moment wilde de Zweedse Consumentenbond dat de voorfietsstoeltjes niet in de normen zouden worden opgenomen. Dat zou bijna een halvering van het Nederlandse volume aan fietsstoeltjes hebben betekend. Maar door goed optreden van de industrie, men nam zelfs het voorzitterschap van de Europese werkgroep op zich, konden de normen dusdanig worden bijgesteld dat er ook veiligheidseisen voor de voorstoeltjes kwamen. Met die kennis hebben de fabrikanten nu de mooiste Dutch Design fietsstoeltjes kunnen ontwerpen. En, als ik goed geïnformeerd ben, dan worden ze geëxporteerd over de gehele wereld.

Nog even iets over Keulen. Ik denk echt dat Keulen de belangrijkste beurs op het gebied van babyproducten gaat worden, ook voor de Nederlandse inkopers. Daarnaast zal de nieuwe babyhal in de Spielwarenmesse in Neurenberg belangrijk worden. Niet voor babymeubeltjes, maar wel voor al die babyartikelen die je nu ook al bij Babies-R-Us ziet.
In Neurenberg zag ik de volledige directie van MotherCare langs lopen. Er komt vast een assortiment dat verkocht gaat worden in de aangepaste speelgoedwinkels.
De betere babywinkels moeten nu zorgen dat ze hun eigen gezicht en karakter gaan bepalen en dat doe je door goed voorbereid naar de beurs te gaan en je keuzes te bepalen aan de hand van ‘Wat past in mijn doelstellingen en wat zoekt de consument bij mij?’

Door Jan Pieter Vos

Biesheuvel begint beweging voor ondernemers

De voormalige voorman van MKB-Nederland Hans Biesheuvel begint een nieuwe beweging voor ondernemers onder de naam Ondernemend Nederland (ONL). ‘Het wordt een belangenbehartiger voor ondernemers, waarbij ze zelf de agenda bepalen en niet de baantjesjagers in Den Haag’, zegt hij. ‘Het primaire doel is om politici te overtuigen van het standpunt van ondernemers.’

Biesheuvel is van mening dat er snel meer geld beschikbaar moet komen voor kleine en middelgrote bedrijven, omdat die volgens hem veel banen creëren en de ruggengraat van de economie vormen. ‘Nederlandse ondernemers hebben het helaas enorm moeilijk. Daar moet snel verandering in komen, anders blijven we nog veel te lang in deze crisis vastzitten.’

Lees dit artikel verder op AD.nl 

Reeds 60% van de beschikbare standruimte Negenmaandenbeurs gereserveerd!

De Negenmaandenbeurs 2014 vindt plaats van 19 tot en met 23 februari 2014 in de Amsterdam RAI. De voorbereidingen hiervoor zijn al in volle gang. Er is al 60% van de beschikbare ruimte gereserveerd.

Deelnemen aan de Negenmaandenbeurs

Interesse in deelname aan de komende editie van de Negenmaandenbeurs? Neem dan contact op met:

Dieuxdonnee Denneman, Salesmanager Negenmaandenbeurs
Tel: 020-549 2202
d.denneman@rai.nl

Winnaars Kind + Jugend Innovation Awards 2013 bekend

For the ninth time, the Kind + Jugend Innovation Awards for the best products of the year for babies and toddlers were presented at the start of Kind + Jugend 2013. A particularly innovative idea, outstanding technology, high level of functionality or extraordinary design were again the most important criteria for the decisions of the international and independent specialist jury consisting of industry professionals, trade journalists and safety experts. This year, 145 companies from 24 countries put forward a total of 183 products for the coveted winner’s seal in eight categories.

The winners of the Kind + Jugend Innovation Award 2013 at a glance:

kind jugend innovation awards
In the category ‘World of Moving Baby’, the  Greentom Upp buggy by Dutch manufacturer Greentom Operations B.V. secured first place. The decisive factor for the jury’s decision was the buggy’s sustainable production process. The Greentom Upp consists entirely of recycled plastic and can thus simply be recycled again. The buggy is constructed in just three minutes and from only four materials, without the use of screws or bolts. As a result, the Greentom Upp can be produced locally without importing additional components and sold at the same price in every country.

 

 
kind jugend innovation awards
The 2wayPearl children’s car seat from Dorel Europe came in on top in the category ‘World of Travelling Baby’. The 2wayPearl is the first children’s car seat on the market to comply with the new ‘i-Size’ EU standard and was thus able to fulfill the jury’s safety criteria in particular. Additional advantages included the high level of seat comfort of the 2wayPearl and the possibility of transporting children facing backwards up to a height of 105 cm.

 

 

 
kind jugend innovation awards
In the category ‘World of Moving Baby & Travelling Baby Accessories’, the Dooky Buggy Bar from Dutch company Xplorys BV took the title. The Dooky Buggy Bar is an additional element which can be fitted between the two handles of a buggy. A simple and absolutely practical solution which makes it possible to push the buggy with only one hand with very little effort.

 

 

 
kind jugend innovation awards
The brand new folding system and the flexible possibilities of use of the new Guard Me™ stair guard from Danish company Baby Dan A/S convinced the jury in the ‘World of Baby Safety at Home’ category. The stair guard is size-adjustable in a few simple steps and can be used both at the top and at the bottom of the stairs. It folds itself up at the touch of a button, becoming almost invisible. The ideal system for small rooms.

 

 

 
kind jugend innovation awards
The Mingo multi-functional toy by Educational Toy Design GmbH from Austria won the award in the category ‘World of Baby Toys’. The jury was impressed by the diverse construction possibilities, which stimulate children’s creativity and fine motor skills. Whether car, scooter, horse or chair – just six components can be used to create numerous modes of transport and various pieces of seating furniture.

 

 

 

 
kind jugend innovation awards
This year’s winner in the category ‘World of Baby Textiles’ comes from the area of clothing for mothers. The Seamless GelWire™ Nursing Bra by Carriwell ApS from Denmark scored with the jury through its high level of comfort for the growing breasts of new mothers. The bra has no unnecessary seams or underwiring yet still offers sufficient support.

 

 

 
kind jugend innovation awards
MilkSense by SML Success Ltd. from Israel convinced the jury in the category ‘World of Baby Care’. With the MilkSense, the mother can gauge the amount of milk in the breast as well as the amount of milk drunk by the baby per feeding session, without interrupting the feeding. The MilkSense displays the amount of milk drunk by the baby in real time. The measuring process takes only a few seconds. The MilkSense is delivered together with a set of baby scales which can be connected to the MilkSense using software. An innovative technology which gives the mother more peace of mind when breastfeeding, was the jury’s verdict.

 

 

 
kind jugend innovation awards
In the category ‘World of Baby Furniture’, the Evolu highchair from Belgian manufacturer Childhome – Aerts NV came out on top. The chair is characterized by its high level of functionality. The seat height can be adjusted to three different positions in just a few simple steps and adapted to the child’s changing requirements. The trendy design was another reason for the jury’s vote.

 

 

‘Runner-upʼ incentive prize

In addition to the eight winners, another product in the ‘World of Moving Babyʼ category grabbed the jury’s attention and was acknowledged “apart from the competitionˮ. The espresso sole from Italian manufacturer ITALTRIKE is a bus-like buggy in which up to six small passengers can take a seat. It is operated with rechargeable batteries and can be pushed by hand by one person, supported by the electric engine. All seats are equipped with seat belts. The espresso sole is manufactured entirely in Italy.

Task Force Kinderveiligheid: driekwart kinderen wordt niet veilig vervoerd

Ouders denken dat ze hun kinderen veilig vervoeren, maar doen dat niet! Het onderzoek van de Task Force wijst uit dat driekwart van alle kinderen tussen de 0 en 4 jaar veiliger in de auto vervoerd kan worden. Zo zit 15% van de kinderen niet in de juiste stoel. Ouders stappen vaak te snel over naar een grotere autostoel. 33% van de autostoelen is niet juist bevestigd en 41% van de kinderen zit niet goed in de autostoel vast. Andere gesignaleerde fouten bij babyautostoeltjes zijn bovendien: de beugel in de onjuiste stand, het vergeten uit te zetten van de air bag of het kind toch voorwaarts vervoeren.

Plan van aanpak
Er valt dus nogal wat te winnen qua veilig vervoer. Daarom roept de Task Force alle ouders met jonge kinderen op om de volgende zaken te checken:
1. Hebben ze de juiste autostoel voor hun kind gekozen? Ouders moeten niet te snel overstappen naar een grotere stoel. Zie www.veiligheid.nl.nl/indeauto voor een keuzewijzer. Vanaf eind 2013 komen er nieuwe autostoelen op de markt: i-Size. Hierin kunnen kinderen langer achterwaarts vervoerd worden én ze worden standaard getest op zijwaartse botsingen.
2. Pak de handleiding er nog eens bij en check of de stoel goed is bevestigd. Kies een ISOFIX aansluiting indien mogelijk, dit maakt correct bevestigen gemakkelijker. De nieuwe I-size stoelen worden standaard bevestigd via ISOFIX.
3. Zet je kind strak in de gordels; anders werken ze niet.
Een uitgebreide instructie is te vinden op: www.veiligheid.nl.nl/indeauto.

Promotie
Om zoveel mogelijk ouders te bereiken promoten alle partners van de Task Force de instructiefilm via online- & social media. Ze hopen dat veel ouders de film delen.
Daarnaast wordt er geflyerd op parkeerplaatsen van kinderspeeltuinen, pretparken en dierentuinen. Artsen- en verpleegkundigen in ziekenhuizen én retailers worden getraind in directe voorlichting en consultatiebureaus en Centra voor Jeugd & Gezin verspreiden informatiefolders.

Over de Task Force Kinderveiligheid
Tegenwoordig heeft kinderveiligheid echter geen prioriteit meer in het gezondheidsbeleid; alle voorlichtingscampagnes zijn gestaakt. Om Nederland veilig te houden voor onze kinderen blijft aandacht voor het onderwerp essentieel.
Daarom hebben VeiligheidNL, Erasmus MC, Universitair Medisch Centrum Utrecht, Verbond van Verzekeraars en Maxi-Cosi hun krachten gebundeld in de Task Force Kinderveiligheid. Er is namelijk nog veel te winnen waar het gaat om bijvoorbeeld het voorkomen van verdrinking, verstikking en verbranding. De Task Force heeft als doel om ouders de juiste aandachtspunten en tips te geven. Ouders willen natuurlijk dat hun kind gezond en veilig opgroeit en de Task Force Kinderveiligheid helpt ze daarbij. Als eerste vraagt de Task Force nu aandacht voor veilig vervoer in de auto.

Dit artikel is verschenen in BabyWereld.

Webshops: Weet u hoe u uw klanten blij maakt?

Webshoppen was nog nooit zo populair. Vorig jaar kocht de Nederlandse consument voor ruim 9 miljard euro online. Voor webshops is het echter niet allemaal rozengeur en maneschijn. De consument wordt steeds veeleisender, terwijl de concurrentie hand over hand toeneemt. En dus moeten online ondernemers zichzelf continu de vraag stellen: hoe blijf ik relevant en onderscheidend?

De Nederlandse online retailmarkt, de afgelopen jaren immer goed voor dubbele groeicijfers, is in razend tempo volwassen geworden. In veel productgroepen vlakken de spectaculaire groeipercentages nu echter af, terwijl er juist steeds meer concurrentie bijkomt. Niet in de laatste plaats van machtige buitenlandse spelers als het Duitse Zalando, het Amerikaanse Amazon of het Japanse Rakuten, die allen op immense schaalvoordelen en miljardenomzetten kunnen bogen. En dan is er ook nog de brede instroom van traditionele retailers, die massaal eieren voor geld kiezen en ook een webshop beginnen.

arnoud grootZo ontstaat een echte verdringingsmarkt waarop de klant zich steeds meer koning gaat voelen. Of misschien is dictator een beter woord: geen messcherpe service tegen bodemprijzen? Dan klikken we toch gewoon even door naar de volgende webshop! In deze messcherpe concurrentiestrijd moeten online ondernemers zichzelf steeds nadrukkelijker de vraag stellen: Hoe blijf ik relevant en onderscheidend voor de consument? Net als bij de stenen winkels ligt het antwoord in een klantgerichte aanpak. Verplaats jezelf in je klant, probeer diens behoeftes zo goed mogelijk in kaart te brengen en speel daar op een creatieve en innovatieve manier op in.

Cadeautjes

Kleertjes.com heeft dat feilloos in de smiezen. De online marktleider op het gebied van baby- en kinderkleding probeert van elke bestelling een cadeautje te maken. Allereerst is er goed nagedacht over de verpakking. In hun haast hun ‘cadeautje’ uit te pakken snijden veel consumenten de kartonnen dozen open, met het gevaar dat ze daarbij ook de bestelde kleding kapotsnijden. Daarom bevestigt Kleertjes.com  een zelfbouwpakket op de verpakking dat door de ontvanger tot kijkdoos kan worden gevouwen.  Daar zet niemand dus meer het mes in.

Eenmaal geopend treffen Kleertjes-klanten vaak ook nog een extra kadootje aan, zoals eenvoudig speelgoed met het bedrijfslogo of een aapje dat dat logo verbeeldt. En vaak ook nog een magazine van een van de partners van de kinderdledingwebshop. ‘Het is misschien iets duurder, maar het draagt enorm bij aan de beleving van de klant’, vertelde operations manager René Gijsman eerder aan Supply Chain Magazine.  ‘Kleertjes is groot geworden door dit soort fratsen.’

Feel good-factor

Met een beetje creativiteit verhoog je zo dus de ‘feel good-factor’ die zo belangrijk is om je klanten te binden. Ander goed voorbeeld is Yumeko.nl, de webshop voor biologisch verantwoord beddengoed en aanverwanten. Klanten vinden hun bestelde bedlinnen bijvoorbeeld altijd verpakt in luxe pakpapier, vergezeld van een zakje welriekende lavendel. Tevens is de naam van de klant op elk bijbehorend bedankbriefje met de handgeschreven. Elke bestelling voelt hierdoor volgens de uitbaters van de site aan als een ‘verwenmoment’.

Een andere gouden formule om jezelf te onderscheiden is het aanbieden van waardevolle informatie die in het verlengde ligt van je product. Zoals wijnwebshop Bythegrape.nl, die op haar website liefst 22 vaste columnisten laat vertellen over hun favoriete wijnen. Daaronder bijvoorbeeld ook bekende culinaire fijnproevers en professionele wijnrecensenten als Onno Kleyn en Nicolaas Klei. Of Koffiediscounter, ‘de grootste winkel voor espresso’, waar bezoekers worden ontvangen door de ‘digitale verkoper’. Een op video vastgelegde verkoopmedewerker praat de potentiële koper op vlotte wijze langs de mogelijkheden en specificaties van espressoautomaten, inclusief de vele knopjes en andere toeters en bellen die veel consumenten anders ongebruikt laten.

Verdiende aandacht

Zo voeg je dus echt waarde toe aan de beleving van de consument. Bovendien versterk je het gevoel van expertise dat je met je webshop wilt oproepen in een niche. Eerste stap voor elke webshop is het bepalen van een kernboodschap: ‘Dit zijn wij en dit doen wij.’ Daarna moet vooral veel tijd en energie worden gestoken in het vertalen van deze boodschap naar relevante content voor de doelgroep. Zo  verdien je op natuurlijke wijze aandacht van je doelgroep, en ontspring je de race naar de bodem voor de laagste prijs. En die race kan toch maar één webshop winnen.

Door Arnoud Groot

Bijeenkomst tijdens Kind + Jugend: kansen op de Chinese markt

Tijdens Kind + Jugend vindt op 20 september een bijeenkomst plaats waarin gesproken wordt over kansen voor fabrikanten in de babybranche op de Chinese markt. Deze bijeenkomst wordt georganiseerd door China Toy & Juvenile Product Association.

China als twee na grootste afzetmarkt

China is momenteel ’s werelds twee na grootste afzetmarkt voor babyproducten na de VS. Met een bevolking van 380 miljoen kinderen onder de leeftijd van 16 en 27 miljoen geboortes per jaar, is er een enorme versnelling van de groei binnen de lokale Chinese markt. Het doel van deze bijeenkomst is om te bespreken via welke marketing kanalen en op welke manier er het beste contact gemaakt kan worden met consumenten in China.

Aanmelden

De bijeenkomst vindt op 20 september plaats van 9.30 tot 11.00 uur in conference room 3/4 in het Congress Center East. Aanmelden kan via zhangying@tjpa-china.org.

Webshopevent Flavourites Live met informatie voor webshopeigenaren

Van 22 t/m 24 november organiseert Flavourites.nl in samenwerking met organisatiebureau HPR in Amsterdam-Noord de vijfde editie van het webshopevent Flavourites Live. Ruim 150 webshops op het gebied van fashion, kids, interieur en lifestyle laten de bezoeker kennismaken met hun producten.

Flavourites Live Business speciaal voor webshopeigenaren

Voor de tweede keer vindt Flavourites Live Business plaats: een event waar webshopeigenaren (in spé) informatie krijgen over het runnen van een eigen webshop. Het succesvolle concept vormt een verademing in deze economisch roerige tijden.

Verzameling van de leukste webshops

Flavourites.nl startte in 2007 als verzameling van de allerleukste webshops, gericht op drukbezette vrouwen. Inmiddels is Flavourites.nl uitgegroeid tot een website die zo’n 100.000 bezoekers per maand trekt.

Kijk voor meer informatie over Flavourites Live op www.flavouriteslive.nl.

Snoozebaby pakt prijsstunters aan

Gastcolumn Sjoerd Rameckers van Snoozebaby

‘De laatste tijd worden we te vaak geconfronteerd met online-only retailers die stunten met ons label Snoozebaby. Deze online-only retailers doen dit vaak om hun laatste voorraad te gelde te maken om na verkoop te stoppen met de gehele webshop. Op zich begrijpelijk echter, dit heeft een enorm verstorende werking op de markt en dit komt niet ten goede noch aan de zorgvuldig opgebouwde reputatie van Snoozebaby, noch aan het businessmodel van onze retailers (off- en online). Onze oplossing is om per direct de gehele Snoozebaby voorraad terug te kopen van deze online-only retailers tegen betreffende inkoopprijzen. Een tijdrovende en kostbare exercitie maar ons inziens een passende oplossing zodat iedereen zich vervolgens weer bezig kan houden met de juiste dingen en vooruit kan kijken in plaats van op elkaars prijsbeleid te letten.

Niet meer prijsstunten

Met deze actie zullen we bereiken dat online-only retailers niet meer stunten (mits anders overeengekomen en acties van zeer beperkte en tijdelijke aard) en hoeft niemand meer te kijken naar wat anderen in de markt doen en hopen we op een betere verhouding tussen off- en online. Sterker nog, Snoozebaby zal eind 2013 alleen nog met een maximum aantal online-only webshops samenwerken, met wie we de relatie zullen intensiveren om de niet juiste dingen snel aan te kunnen pakken.’

Hieronder de brief die wij hebben gestuurd naar prijsstunters:

Beste online partners,

De laatste tijd worden we te vaak geconfronteerd met online-only retailers die stunten met Snoozebaby. Hierbij doen we wederom met klem een oproep aan een ieder om onze advies verkoopprijzen te hanteren.

Het kan zijn dat online-only retailers dit doen om hun laatste voorraad te gelde te maken om na verkoop te stoppen met de gehele webshop. Maar dit heeft een enorm verstorende werking op de markt en komt niet ten goede aan de zorgvuldig opgebouwde reputatie van Snoozebaby.

Het kan – in overleg – voorkomen dat er in bepaalde periodes een promotionele actie gedaan kan worden, met prijselement, maar dit is louter voor een gelimiteerde periode van maximaal 2 weken. Bij het herhaaldelijk in gebreke blijven van het niet-structureel hanteren van onze advies verkoopprijzen, zullen we genoodzaakt zijn leveringen te stoppen, met inachtneming van een maand opzegtermijn. In beginsel heeft elke onderneming contractsvrijheid. Dit betekent dat elke onderneming de vrijheid heeft om een overeenkomst te sluiten met een onderneming naar keuze. Er is geen leveringsplicht in Nederland.

Voor die online winkels die besloten hebben om te stoppen met het verkopen van het merk Snoozebaby en vanwege dit argument met korting artikelen aanbieden, willen we voorstellen om de gehele Snoozebaby voorraad terug te kopen tegen jullie inkoopprijzen. Er wordt bovendien een korting van 15% toegepast in verband met incourante voorraad (oude/beschadigde verpakking). Het terugsturen gebeurt op eigen kosten.

Als je van dit aanbod gebruik wilt maken, verzoeken wij je om middels het bijgevoegde Excel formulier aan te geven, welke items worden teruggestuurd; na ontvangst van het pakket en controle in ons warehouse zullen we direct een creditnota opmaken en uitbetalen zodra de gehele Snoozebaby collectie van de desbetreffende webshop is gehaald.

We gaan ervan uit hiermee voor alle partijen een passende oplossing aan te dragen om, met een selectere groep online webshops, weer vooruit te kunnen kijken en niet op elkaars prijsbeleid te hoeven letten. Met vertrouwen kijken we uit naar de samenwerking om deze kwestie spoedig naar ieders tevredenheid op te lossen.

Tevredenheid over Najaarsbeurs 2013

De organisatie van Trade Mart Utrecht kijkt met tevredenheid terug op de afgelopen editie van de Najaarsbeurs, van zondag 1 september tot en met dinsdag 3 september 2013. De beurs kreeg bezoek van 11.323 non food detaillisten, opvallend meer dan vorig jaar, toen waren het er 10.885. Zij waren afkomstig van 6.479 bedrijven, eveneens een stijging ten opzichte van de vorige editie. De bezoekers waren positief met hun oordeel over het verloop van en gaven een 7,1 als gemiddeld cijfer.

Verandering sentiment Trade Mart

“Hoewel de retail nog in slecht weer zit was er toch een verandering in het sentiment waar te nemen”, concludeert projectmanager Jurgen Pietersen van VNU Exhibitions. ”De zelfstandige detaillist wil zien wat er nieuw is en zich laten inspireren, koopt niet groot in, maar wil kleine orders kunnen afgeven om flexibel in te kunnen springen zodat hij de juiste collectie in zijn winkel heeft. Trade Mart is onmisbaar in dit proces”.

Bezoekmotieven Najaarsbeurs

Het gemiddeld aantal orderplaatsingen over de totale Najaarsbeurs is 81%. Gevraagd naar de verkoopkanalen die worden gebruikt antwoordde 50% een fysieke winkel, 15% uitsluitend een webshop en 35% beide. De Top 5 bezoekmotieven waren achtereenvolgens: op de hoogte blijven van markt- en productontwikkelingen, oriëntatie t.a.v. inkoop, orderplaatsing, ontmoeten van nieuwe leveranciers en ontmoeten van bestaande leveranciers.

Verantwoord ergonomisch product is een must

Geen column dit keer van onze deskundige en ergonome Brecht Daams maar een interview. De reden is het verschijnen van haar tweede boek over productergonomie. Niet alleen verplichte kost voor studenten Industrieel Vormgeven en Ergonomie maar voor alle ontwerpers en betrokkenen bij het ontwerpen van (baby)producten.

Waarom hoorden we vroeger niet zoveel over productergonomie?

Brecht legt uit: ‘Productergonomie heeft te maken met ergonomie en industrieel ontwerpen. Beide zijn relatief jonge studiegebieden, ook internationaal gezien. Eind jaren 60 werd de eerste opleiding Industrieel Ontwerpen opgezet in Delft. In de jaren 70 en 80 werd het industrieel ontwerpen steeds belangrijker en kwamen er meer gespecialiseerde studies. Waarom ikzelf met de studie ben begonnen? Omdat ik iets creatiefs wilde doen maar toch een beetje degelijk’, lacht ze.

Waarom is productergonomie belangrijk voor babyartikelen?

‘Een product kent verschillende soorten gebruikers, maar bij een babyproduct is het heel duidelijk dat je twee gebruikersgroepen hebt: de baby en de ouders’, meldt Brecht. ‘Dat maakt het complexer. Een baby kan niets zeggen en niet voor zichzelf opkomen. Een baby is kwetsbaar en wat er met een baby gebeurt kan ook van invloed zijn op zijn of haar latere leven, ook al is dat op korte termijn niet altijd zichtbaar. Dit alles maakt het noodzakelijk om ergonomie zeer serieus te nemen bij het ontwerpen en verkopen van een babyartikel.

Brecht-Daams

Wat gaat er goed en wat gaat er minder goed bij de ontwikkeling van babyproducten?

‘Met de directe veiligheid gaat het meestal wel goed, bijvoorbeeld als een kind ergens op sabbelt en het wordt vergiftigd, of er schiet ergens een knoopje los, daar zijn regels voor en dan wordt er goed opgetreden’, antwoordt ze. ‘Producenten zijn over het algemeen goed in marketing maar er wordt te veel rekening gehouden met de wensen van ouders en onvoldoende rekening met de baby en de gezondheidseffecten op lange termijn.’ Ze doelt op de zithouding van een kind in stoeltjes, de bewegingsbeperking door kleine kinderwagenbakken en stoelen, en trillingen bij het vervoer van een baby met kinderwagen of (bak)fiets.

Hoe kijk je tegen het groeiende aanbod babyproducten aan?

Brecht: ‘Producenten ontwikkelen steeds nieuwe producten, dat is logisch want daarmee zorg je voor vernieuwing en creëer je een voorsprong op je concurrenten. Maar ik heb de indruk dat er te veel overbodige en ongezonde producten op de markt komen. Zoals een product waar je baby in kan eten, spelen en slapen, je hoeft hem er niet eens meer uit te halen! Zó ongezond!

B.J. Daams. Productergonomie, ontwerpen voor nut, gebruik en beleving. Deel 1 (2011) en deel 2a (2013). Uitgeverij Undesigning.
Informatie over de verschenen boeken en Daams Ergonomie: www.undesigning.nl en www.productergonomie.info

Dit is een gedeelte uit het verschenen artikel uit BabyWereld.

RAPEX staat voor consumentenbescherming, maar gaat die soms niet een beetje te ver?

Heb je wel eens het gevoel dat we in een soort dictatuur zijn beland, waar Europa als ‘grote roerganger’ bepaalt wat je wel en niet mag. En dat deze dictator allerlei wetgevingen en absurde regels kan opleggen zonder dat Europa daar verantwoording voor schuldig is en zonder dat de kleine ondernemer daar tegen in beroep kan en waarbij alles is gericht op het monddood en rechtendood maken van het MKB.
Iedereen denkt: ‘Het zal wel niet zo’n vaart lopen!’
Nou, kijk dan maar eens goed om je heen en probeer iets meer van de Europese regels te lezen en te begrijpen, hoe knettergek ze soms ook zijn.

RAPEX regeling
Een mooi voorbeeld is de RAPEX regeling.
Dit is een miljoenen verslindende organisatie die volledig door de kleine dictators van Europa, anoniem en zonder naam of toenaam wordt geregeerd. Zonder enige vorm van controle of inspraak. Wat is RAPEX eigenlijk?
RAPEX is een Europees alarmsysteem. De bedoeling was dat als er een echt levensgevaarlijk product op de markt zou komen, RAPEX alle lidstaten zou waarschuwen zodat het overal uit de markt gehaald zou worden. Dat is een goed en nobel plan als het erom gaat de bevolking echt te beschermen. Maar wat doe je als je als organisatie geen echt gevaarlijke producten krijgt? Dan moet je oppassen voor je mooie Europese topbaan, die ga je als dictator echt niet inleveren!
Dus ga je elke overtreding groot opblazen en als levensgevaarlijk op de RAPEX zetten.
Want ja, je moet toch iets te melden hebben.
Dan krijg je van dat soort RAPEX waarschuwingen dat MALTA een serie kinder bikini’s heeft gevonden waarbij de touwtjes 7 mm te lang zijn. En zo’n bericht wordt dan zonder blikken of blozen over geheel Europa uitgezonden. Als je dan nog 24 andere bikini’s vindt met allemaal een paar mm overschrijding, dan heb je al 25 RAPEX waarschuwingen en is de betreffende dictator weer tevreden.
Hè, hè, alle burgers van Europa zijn weer beschermd tegen dit soort levensgevaarlijke bikini’s. Denk niet dat bikini’s het enige product zijn. Dopjes van het ventiel van luchtbanden van bijvoorbeeld kinderwagens worden aangemerkt als kleine onderdelen waardoor zo’n product met gemak op de RAPEX komt.
Het idee van RAPEX is goed, maar het zou nog beter zijn als er een commissie zou komen die beoordeelt of het nu wel of niet om een levensgevaarlijk product gaat.
Voordat je een MKB bedrijf ‘vermoordt’ zou je in een proces van hoor en wederhoor ook de argumenten van de fabrikant moeten aanhoren.

CPSC
In Amerika hebben ze de CPSC. Dat is ongeveer hetzelfde als de RAPEX alleen veel beter georganiseerd. Als daar een klacht binnenkomt dan kijken de inspecteurs naar diverse facetten van de klacht. Of de klacht reëel is, of de fabrikant het risico had kunnen voorzien en of de fabrikant willens en wetens een overtreding heeft begaan.
Bij elke klacht nemen de inspecteurs van de CPSC contact op met de fabrikant. Men bepreekt het probleem en maakt het risico inzichtelijk. In 99% van de gevallen komt er een oplossing waarmee de inspectie kan leven, waarmee de leverancier niet failliet hoeft te gaan en het allerbelangrijkste, waarmee de consument geholpen is.
Voor bikinibandjes van 7 mm over de voorgeschreven maat is een mailtje van de CPSC voldoende, de CPSC zal er geen publiek geld meer aan besteden.

Wat zo oneerlijk is, is dat de RAPEX levenslang is.
Ook al bestaat het product niet meer. Ook al is het probleem al lang verholpen. Ook al is het alleen een verkeerde interpretatie van de normen van een van de zogenaamde nieuwe lidstaten. Ook al is er niets fout met het product, maar wel met denkvermogen van die malloot in Malta. Je kunt er NIETS meer aandoen.
Je kunt NIET in beroep en tegen de tijd dat je uitgevonden hebt hoe je dat bij een rechtbank kunt voorleggen, ben je al hartstikke failliet.
RAPEX staat nog wel voor consumentenbescherming, maar hoe zit het dan met de bescherming van het MKB?

Door Jan Pieter Vos

Nieuw bij Baby’s Only: zacht gebreide kleding voor baby’s

Baby’s Only brengt een nieuwe gebreide kledinglijn voor de allerkleinsten. Alle artikelen voldoen aan de GOTS en BSCI normering (SA8000) voor 100% organisch katoen. Deze standaard is de hoogst haalbare en heeft betrekking op zowel de sociale omstandigheden als ook de milieuaspecten. Door te voldoen aan deze hoge normering is Baby’s Only nu aangesloten bij de organisatie ‘made-by’; ‘fashion with respect for people and planet’.

Zacht gebreide kleding voor baby’s

De breisels zijn ultrazacht voor tere huidjes. Als basiskleuren is gekozen voor babyroze, babyblauw, wit en grijs en passen daarmee perfect bij de andere babykameraccessoires. Ook is er veel oog voor details zoals grappige strikjes voor meisjes en stoere kniepads voor jongens. De complete collectie bestaat uit rompertjes, slaappakjes, truitjes, broekjes, vestjes, jasjes met sjaals, mutsjes en slofjes. Deze ‘never out of stock’ collectie is verkrijgbaar in de newborn maten 50/56, 62 en 68 is in januari leverbaar.

Childwheels by Essentiel: buggy, babydrager en tafelhangstoel

Nathalie Aerts van Childwheels en Inge Onsea van Essentiel slaan de handen in elkaar en presenteren samen een bijzondere babycollectie bestaande uit een trendy kinderwagen, hippe babydrager en handig tafelhangstoeltje.

Childhome en Essentiel: perfecte match

Childhome is al sinds 1985 een trendsetter op vlak van babyartikelen. Met Essentiel, ook al Antwerps, hebben ze de perfecte match gevonden voor een unieke collectie babyspullen. ‘Ik heb voor Essentiel gekozen omdat het merk me al heel lang fascineert en de collecties me elk jaar opnieuw verrassen. Inge en ik zijn twee dynamische vrouwen en wij zijn erg trots op wat we doen. De samenwerking, én uiteraard het resultaat, straalt echt uit wat wij voor ogen hadden.’

Childhome is 100% Belgisch en wordt vandaag de dag verdeeld in 45 landen. Essentiel op zijn beurt startte in 1995 met een eenvoudige T-shirtcollectie en is vandaag uitgegroeid tot een volwaardig merk met prêt-à-porter collecties voor mannen en vrouwen. Essentiel wordt verdeeld in België, Nederland, Frankrijk, Spanje, het Verenigd Koninkrijk en de Verenigde Staten en telt intussen meer dan 500 verkooppunten.

Fraai resultaat Childhome en Essentiel: buggy, babydrager en hangstoeltje

Het resultaat van deze samenwerking is fraai: een zwarte buggy, babydrager en tafelhangstoeltje met leuk puzzeldesign met geel accent. Ook aan accessoires is gedacht. Zo hangt er aan elke buggy een trendy scoubidou Essentiel-sleutelhanger voor ouders, en is een parasol verkrijgbaar in eenzelfde design.

CBS: geboortedip in Nederland

In plaats van de snelle bevolkingsgroei van na de oorlog hebben we in Nederland nu een geboortedip.

Cijfers CBS: geboortedip in Nederland

De cijfers van het CBS liegen er niet om, de teller staat op 175.959 baby’s in 2012, vergelijkbaar met het dieptepunt in 1983. Ouders stellen hun kinderwens vooral uit door de crisis. Maar in de jaren 80 was de crisis kort en herstelde de economie zich vrij snel. De huidige crisis is al zes jaar aan de gang en herstel is nog niet in zicht.

Als deze cijfers doorzetten zal dit op termijn grote effecten hebben voor de economie; er komen steeds minder werkenden voor een steeds groter wordende groep ouderen.

geboortedip nederland

Geboortedip Nederland

Bron: CBS

ABC Kids Expo: ‘Making Your Time Count’

De 11e jaarlijkse ABC Kids Expo wordt gehouden in het Las Vegas Convention Center van 15 tot en met 18 oktober. Op deze beurs staan meer dan 900 deelnemers met meer dan 3500 stands op ruim 90.000 vierkante meter beursvloer.

Iedere bezoeker ontvangt een gedetailleerde plattegrond met een handige indeling op productcategorieën plus het programma voor het virtuele gedeelte via computer, tablet of smartphone zodat iedereen efficiënt en georganiseerd de beurs kan bezoeken. De organisatie zorgt verder voor vervoer via shuttles en ook aan loungeplekken met catering in beide hallen is gedacht.

De ABC heeft ook dit jaar een aantal bijzondere paviljoens die het bezoeken meer dan waard zijn:

New Product Showcase: Hier staan de spotlights op de nieuwste producten. Dit speciale beursgedeelte wordt geopend met een exclusieve receptie voor media en zelfstandige speciaalzaken op de vooravond van de beurs.
Naturally Kid: Op dit paviljoen vind je de nieuwste milieuvriendelijke producten.
Modern Child: Dit paviljoen is special bedoeld voor nieuwe en innovatieve ontwerpen met een hoge functionaliteit binnen een breed scala aan productcategorieën, met dit jaar een record aantal deelnemers.
Maternity Square: Ook hier meer inzendingen dan vorig jaar. Hier vinden bezoekers het laatste op het gebied van zwangerschaps- en borstvoedingskleding, lingerie, producten voor persoonlijke verzorging maar ook accessoires zoals luiertassen, draagsystemen en covers.
Invention Connection: Bestemd voor gloednieuwe producten aan, die of net gereed zijn voor consumptie, of nog in prototype fase zitten.

Nieuw is verder de deelname van Engeland en China op eigen paviljoens met producten uit eigen land.

ABC Kids Expo bezoeken?

Interesse om deze beurs van wereldformaat te bezoeken? Bezoek de site www.theabcshow.com voor meer informatie en een bezoekersplan of vraag hulp via de ABC Hotline op 001-210-6914848.

Over All Baby & Child Corporation

De All Baby & Child (ABC) is en historisch samenwerkingsverband tussen zelfstandige speciaalzaken en de fabrikanten die hen steunen. Het gezamenlijke doel is om verdere groei en bloei te realiseren in de baby- en kinderproductenbranche. Het ABC Kids Expo en ABC Lente Educational Conference & Trade Show zijn eigen commerciële evenementen en niet toegankelijk voor het grote publiek.