
De Immigratie- en Naturalisatiedienst (IND) wil de vergunning intrekken van Nina Care, het grootste au-pairbureau van Nederland. De reden? Het bureau heeft al veertig boetes gekregen, waarvan de helft voor ernstige overtredingen. Voor ouders die overwegen een au pair in huis te nemen, of dat al hebben gedaan, is dit natuurlijk zorgwekkend nieuws.
Volgens de IND is Nina Care onder andere nalatig geweest in het screenen van au pairs. Ook zou het bureau onvoldoende hebben gedaan om zowel de au pairs als de gastgezinnen goed te begeleiden.
Ouders vertellen hun verhaal
In een uitzending van het programma Nieuwsuur vertelden meerdere ouders dat hun ervaring met au pairs via Nina Care ronduit negatief was. Zo waren er verhalen over jonge vrouwen die niet wisten hoe ze luiers moesten verschonen, kinderen uitscholden of plotseling verdwenen zonder afscheid te nemen. Eén gezin deed zelfs aangifte van identiteitsfraude. Hun privéfoto’s zouden zonder toestemming gebruikt zijn om een nep-profiel aan te maken, dat vervolgens op een internationaal platform werd gezet om nieuwe au pairs te werven.
Te snelle koppelingen en gebrekkige controles
Meerdere jonge vrouwen van buiten de EU vertelden dat ze na een gesprek van slechts een uur al aan een gastgezin werden gekoppeld. Bij andere bureaus duurt zo’n selectieproces meestal meerdere weken. De oprichters van Nina Care gaven in Nieuwsuur toe dat hun screeningsproces niet altijd goed verloopt. Ze vragen wel referenties, maar controleren die niet altijd. Volgens hen hangt een deel van de problemen samen met de snelle groei van het bedrijf, dat jaarlijks zo’n 1.500 gezinnen koppelt aan een au pair.
Waarom ouders kiezen voor een au pair
Voor veel jonge ouders is een au pair een oplossing voor de lange wachtlijsten bij kinderdagverblijven en de hoge kosten van kinderopvang. In 2024 kwamen er meer dan 2.300 au pairs van buiten de EU naar Nederland, en dat aantal blijft stijgen. Een au pair woont tijdelijk bij een gezin in huis, helpt mee in het huishouden en past op de kinderen, in ruil voor kost en inwoning en maximaal 340 euro zakgeld per maand. Officieel is het bedoeld als culturele uitwisseling, maar in de praktijk zoeken veel gezinnen vooral betrouwbare ondersteuning in een druk gezinsleven.
Wat nu?
De IND heeft aangegeven de vergunning van Nina Care definitief te willen intrekken. Hoewel het bureau beroep heeft aangetekend, mogen ze voorlopig nog doorwerken. De IND heeft er echter weinig vertrouwen meer in. ‘Ze hebben meerdere kansen gehad, en er blijven fouten gemaakt worden’, aldus een woordvoerder.
Bron: Volkskrant.nl – Beeld: iStock.com/Ridofranz
Meer laatste nieuwsberichten
