Nederlanders rekenen steeds minder vaak contant af aan de kassa. Uit nieuw onderzoek van Betaalvereniging Nederland en De Nederlandsche Bank blijkt dat het aandeel contante betalingen in 2025 daalde van 19 naar 17%. Vooral contactloos en mobiel betalen winnen verder terrein.
Voor retailers in de babymarkt onderstreept dit opnieuw het belang van een soepele, snelle en flexibele betaalervaring in de winkel én online. Zeker jonge ouders verwachten steeds vaker gemak bij het afrekenen, bijvoorbeeld via smartphone, smartwatch of digitale wallet.
Ook ouderen stappen over op digitaal
Opvallend is dat ook 75-plussers steeds vaker digitaal betalen. Waar deze groep in 2024 nog 70% van de kassabetalingen met pin deed, steeg dat vorig jaar naar 74%. Daarnaast groeit mobiel betalen stevig door. Inmiddels wordt 39% van alle kassabetalingen gedaan via smartphone of smartwatch. Traditioneel pinnen met de betaalpas neemt juist verder af.
Belangrijk aandachtspunt voor winkels
Voor fysieke winkels betekent de ontwikkeling dat moderne betaalmogelijkheden steeds belangrijker worden. Denk aan snelle contactloze betalingen, mobiele wallets zoals Apple Pay en Google Pay en een goed werkend kassasysteem dat online en offline verkoop slim koppelt. Tegelijkertijd blijft contant geld voorlopig wel relevant. Uit cijfers blijkt dat veel consumenten het belangrijk vinden dat cash als betaalmiddel beschikbaar blijft, ook al gebruiken zij het minder vaak.
Nieuwe regels rond contant betalen
Sinds 1 januari 2026 geldt bovendien in Nederland een verbod op contante betalingen vanaf €3.000 bij goederen. Deze maatregel moet witwassen tegengaan en raakt alle winkeliers die producten verkopen. Voor ondernemers in de babybranche betekent dit dat investeren in een toekomstbestendige betaalstrategie steeds belangrijker wordt, zowel voor de klantbeleving als voor efficiënte winkelprocessen.
Bron: RetailTrends.nl – Beeld: iStock.com/Maksim Safaniuk
Meer nieuws uit de babymarkt
