Winkeldiefstal in de retail ligt mogelijk tot wel 25 keer hoger dan officiële cijfers suggereren. Dat heeft directe gevolgen voor retailers, ook in de babymarkt.
Nieuwe inzichten uit onderzoek in opdracht van het WODC laten zien dat winkeldiefstal structureel wordt onderschat. Waar jaarlijks circa 40.000 gevallen worden geregistreerd, ligt het werkelijke aantal waarschijnlijk tussen de 650.000 en ruim 1 miljoen incidenten per jaar.
Voor retailers betekent dit dat een groot deel van de diefstal simpelweg buiten beeld blijft. Zo doet twee derde van de ondernemers geen aangifte, vaak omdat dit te tijdrovend is of weinig oplevert.
De impact is aanzienlijk. De directe schade door winkeldiefstal loopt in de tientallen miljoenen euro’s, terwijl indirecte kosten – zoals tijdverlies en verstoringen in voorraadbeheer – nog veel hoger kunnen uitvallen.
Verschillende typen daders
Het onderzoek onderscheidt drie typen winkeldieven: de gelegenheidsdief, de veelpleger en de professionele dader. Vooral die laatste groep zorgt voor de grootste schade, bijvoorbeeld door georganiseerde diefstal met het doel producten door te verkopen. Voor de babymarkt is dit extra relevant: producten zoals babyvoeding, verzorgingsartikelen en kleinere accessoires zijn relatief makkelijk te verbergen én door te verkopen.
Wat betekent dit voor de babymarkt?
De cijfers onderstrepen dat winkeldiefstal geen randverschijnsel is, maar een structureel risico. Zeker in een tijd waarin marges onder druk staan, kan dit direct impact hebben op het rendement van retailers. Volgens onderzoekers bestaat er geen ‘one-size-fits-all’-oplossing. Effectieve maatregelen verschillen per type winkel en doelgroep. Wel blijkt dat relatief eenvoudige acties, zoals beter getraind winkelpersoneel en actief klantcontact, al een preventief effect kunnen hebben.
Voor babyretailers ligt hier een duidelijke uitdaging: niet alleen investeren in producten en beleving, maar ook in preventie en bewustwording op de winkelvloer.
Bron: Retailtrends.nl – Beeld: iStock.com/Manuel-F-O
Nieuws uit de babymarkt
