De Cross Channel Customer

By |2013-06-11T10:05:02+01:0011 juni, 2013|Categories: Bedrijfsvoering|Tags: , , , |

Puur online kopen is over hoogtepunt heen ABN Amro presenteerde onlangs een razend interessant rapport. Ze deden samen met CBW Mitex onderzoek naar het winkelgedrag van consumenten. De belangrijkste conclusies waren: de consument bepaalt zelf waar, op welke manier en op welk moment zij de aankopen willen doen. De consument betaalt en bepaalt dus en [...]