U bevindt zich hier:-Bedrijfsvoering
5 09, 2017

Big data en privacywetgeving

Door |2018-08-08T14:44:21+00:005 september, 2017|Categorieën: Bedrijfsvoering|Tags: , |0 Reacties

Om consumenten beter te beschermen tegen gebruik en misbruik van hun persoonlijke gegevens is er in april 2016 een wet aangenomen: Algemene Verordening Gegevensbescherming die naar verwachting in mei 2018 van kracht zal worden. Deze wet is door het Europees parlement gericht aan bedrijven en instanties die data verzamelen en verwerken. Zij kregen twee [...]

17 02, 2016

Gratis workshops Octrooicentrum Nederland

Door |2016-02-17T20:36:50+00:0017 februari, 2016|Categorieën: Bedrijfsvoering, Laatste nieuws|Tags: , |0 Reacties

Voor de gepassioneerde ondernemers onder ons, geeft Octrooicentrum Nederland (onderdeel van Rijksdienst voor Ondernemend Nederland) dit voorjaar interessante en gratis workshops. Er worden verschillende workshops aangeboden op diverse locaties. De basisworkshop 'De basis van Intellectueel Eigendom' is voor iedereen toegankelijk. Tijdens deze workshops wordt uitgelegd hoe het innovatieproces van producten efficiënter kan, door het gebruik [...]

25 01, 2016

Verkooptraining nieuwe stijl

Door |2017-06-28T11:49:51+00:0025 januari, 2016|Categorieën: Bedrijfsvoering|Tags: , , , , , , |0 Reacties

Het voelde als vanouds om naar de Expo Houten te rijden. Hier bezoeken we op uitnodiging het 2e Baby-Dump Event , 2 dagen voorlichting en training van nieuwe babyproducten voor verkoopmedewerkers van Baby-Dump. Babydump regelt zelf demonstraties aan verkopend personeel Door het wegvallen van de Pink & Blue beurs en het missen van een stuk [...]

25 12, 2015

De kracht van kleuren

Door |2016-01-12T16:37:31+00:0025 december, 2015|Categorieën: Bedrijfsvoering, Laatste nieuws|Tags: , |0 Reacties

Waarom zijn in New York de taxi's geel? Wist je dat vrouwen eerder hun portemonnee trekken in een omgeving met krachtige kleuren? Dat violet warmer lijkt naast een koele kleur zoals blauw? Dat felgroen stimuleert om te handelen? Kleuren kunnen het consumentengedrag sterk beïnvloeden en daarom is het niet verkeerd daar meer van te weten. [...]

14 09, 2015

Livestreaming in opkomst

Door |2017-06-28T11:54:23+00:0014 september, 2015|Categorieën: Bedrijfsvoering|Tags: |0 Reacties

Met nieuwe applicaties, zoals Meerkat en Periscope, kan iedereen die een smartphone heeft snel een livestream opzetten. Met livestreaming kun je live contact leggen met mensen over de hele wereld. Livestreaming is hot, maar wat kun je ermee als bedrijf? Wat is livestreaming precies? Het is een nieuwe, opkomende vorm van online/video/social media marketing. In [...]

9 09, 2015

Anti_Fashion: manifest van Lidewij Edelkoort

Door |2017-06-22T11:48:52+00:009 september, 2015|Categorieën: Bedrijfsvoering|Tags: , |0 Reacties

Er werd ons een radicale presentatie beloofd door een van de meest invloedrijkste trendwatchers, Lidewij Edelkoort. En die belofte is waargemaakt. In een volle zaal breekt ze met haar manifest met het woord 'mode' omdat dit begrip volgens haar geen reden meer heeft om te bestaan. In tegenstelling tot herenkleding die wel een groeimarkt is, [...]

15 06, 2015

Rocking the Retail Boat bij What’s going on in (R)etailing?

Door |2017-06-22T11:57:47+00:0015 juni, 2015|Categorieën: Bedrijfsvoering|Tags: |0 Reacties

Om meer te weten te komen wat er speelt in de retail en toekomstige ontwikkelingen, is er jaarlijks het ‘What's going on in (R)etailing’ event dat we op 16 april jl. bezochten. Locatie: Passenger Terminal Amsterdam. Opkomst: meer dan 500 deelnemers. Keynote speaker: Werner Vogels van Amazon.com. Het ochtendprogramma was gereserveerd voor interactieve Boot Camps, [...]

23 02, 2015

Markt van grootouders: een goudmijn voor gespecialiseerde retailers

Door |2017-06-28T11:57:13+00:0023 februari, 2015|Categorieën: Bedrijfsvoering|Tags: |0 Reacties

Het Amerikaanse vakblad Kids Today heeft een interessant onderzoek gedaan naar de markt van grootouders voor baby- en kinderproducten. Nu is de Amerikaanse markt een andere dan bij ons in Nederland en vele malen groter, maar de conclusies en aanbevelingen zijn zeker ook in ons land goed bruikbaar! De Verenigde Staten tellen 70 miljoen grootouders. [...]

17 02, 2015

Meer winkels weg, maar voorzichtig herstel

Door |2017-06-28T11:58:46+00:0017 februari, 2015|Categorieën: Bedrijfsvoering|Tags: , |0 Reacties

Q&A onderzocht de winkelstand in Nederland. Ons land telt nog 90.000 winkels (in 1950 200.000 winkels). Sinds het begin van de crisis zijn er in totaal 22.000 fysieke winkels verdwenen, het gaat daarbij om 4% krimp per jaar. De oorzaken zijn duidelijk: mensen hebben minder te besteden en steeds meer mensen bestellen via internet. Volgens [...]

5 02, 2015

Veranderingen ontslagrecht

Door |2015-04-07T12:16:58+00:005 februari, 2015|Categorieën: Bedrijfsvoering, Laatste nieuws|Tags: , |0 Reacties

Met ingang van 1 januari is er nogal wat veranderd qua ontslagrecht. De Wet Werk en Zekerheid wil dat ontslagprocedures eerlijker en sneller verlopen. Een deel van de regels geldt met ingang van 1 januari 2015, de andere wijzigingen gaan in met ingang van 1 juli 2015. Beëindiging tijdelijk contract Een tijdelijk contract verloopt van [...]

26 03, 2014

Over de horkerigheid in Nederlandse winkels

Door |2014-03-18T11:43:58+00:0026 maart, 2014|Categorieën: Bedrijfsvoering, Laatste nieuws|Tags: , , , |0 Reacties

Denk je dat je het als retailer aardig doet, verschijnt er van merkenstrateeg Paul Moers een heel ander bericht: 42% van de klanten voelt zich niet gewaardeerd als klant. In zijn boek 'Dienstbaar zijn is het nieuwe goud' doet hij een boekje open over de horkerigheid van de Nederlandse retailer. Verkoopsters die over hun collega's [...]

13 03, 2014

Crisiscommunicatie en de rol van social media

Door |2014-03-17T15:19:07+00:0013 maart, 2014|Categorieën: Bedrijfsvoering, Laatste nieuws|Tags: , , , , , , , |0 Reacties

Foutje bedankt!, was nog niet zo lang geleden het excuus waarmee een consument met een klacht werd afgescheept. Pappen en nathouden en vooral niet reageren, was een strategie bij andere crisissen. Hoe anders is de situatie nu. Social media dwingen bedrijven en organisaties tot razendsnel reageren en openheid van zaken om imagoschade met alle daaraan [...]

11 03, 2014

Hoe shopt de klant in 2020?

Door |2017-06-27T16:06:46+00:0011 maart, 2014|Categorieën: Bedrijfsvoering|Tags: , , , , , , |0 Reacties

Shopping 2020 is een nationaal initiatief dat breed gedragen wordt door 16 brancheorganisaties en deelnemende partijen afkomstig uit bedrijfsleven, politiek en wetenschap. Een groot team van experts en specialisten hebben in de vorm van verschillende rapporten hun visie neergelegd over het huidige en toekomstige Nederlandse winkellandschap. We noemen uit twee rapporten de belangrijkste conclusies. De [...]

15 01, 2014

Opvolging in familiebedrijf moeilijker

Door |2014-01-08T16:13:06+00:0015 januari, 2014|Categorieën: Bedrijfsvoering|0 Reacties

Wie denkt dat zijn of haar zoon of dochter het familiebedrijf wil overnemen komt bedrogen uit. Uit onderzoek van Ernst & Young blijkt dat 77% van de hoogopgeleide studenten niet geïnteresseerd is in het familiebedrijf van de ouders. Daarvoor werden meer dan 90.000 studenten ondervraagd in 26 landen waaronder Nederland met een familiebedrijf als achtergrond. [...]

28 11, 2013

Detailhandel staat voor grote uitdagingen

Door |2014-01-08T15:20:05+00:0028 november, 2013|Categorieën: Bedrijfsvoering|0 Reacties

Het winkellandschap verandert ingrijpend mede als gevolg van het veranderend gedrag van de consument. Tegelijkertijd moet de detailhandel het hoofd bieden aan de economische crisis. Deze veranderingen hebben niet alleen een grote invloed op de sector zelf, maar ook op de gehele Nederlandse economie en samenleving. Voorzitter van Detailhandel Nederland, Jan Meerman, heeft daarom een [...]

13 10, 2013

First time mums oriënteren online en kopen offline

Door |2017-06-27T16:25:06+00:0013 oktober, 2013|Categorieën: Bedrijfsvoering|Tags: , , , |1 Reactie

Onlangs verrichte Sanoma een onderzoek onder meer dan 3000 ‘First Time Mums’. Wat is de ‘customer journey’ van een aanstaande moeder? Waar liggen haar behoeftes? Hoe oriënteert zij zich en via welk medium? Wat zijn voor haar belangrijke aankoopcriteria en via welk kanaal koopt ze? Beslist belangrijke informatie, want als je dit weet, weet je [...]

26 09, 2013

Biesheuvel begint beweging voor ondernemers

Door |2017-06-27T16:28:18+00:0026 september, 2013|Categorieën: Bedrijfsvoering|Tags: |0 Reacties

De voormalige voorman van MKB-Nederland Hans Biesheuvel begint een nieuwe beweging voor ondernemers onder de naam Ondernemend Nederland (ONL). 'Het wordt een belangenbehartiger voor ondernemers, waarbij ze zelf de agenda bepalen en niet de baantjesjagers in Den Haag', zegt hij. 'Het primaire doel is om politici te overtuigen van het standpunt van ondernemers.' Biesheuvel is [...]

10 09, 2013

Snoozebaby pakt prijsstunters aan

Door |2017-06-28T12:20:35+00:0010 september, 2013|Categorieën: Bedrijfsvoering|Tags: |0 Reacties

Gastcolumn Sjoerd Rameckers van Snoozebaby 'De laatste tijd worden we te vaak geconfronteerd met online-only retailers die stunten met ons label Snoozebaby. Deze online-only retailers doen dit vaak om hun laatste voorraad te gelde te maken om na verkoop te stoppen met de gehele webshop. Op zich begrijpelijk echter, dit heeft een enorm verstorende werking [...]

11 06, 2013

Omnichannel en de customer journey bij What’s going on in retailing?

Door |2013-06-11T12:52:07+00:0011 juni, 2013|Categorieën: Bedrijfsvoering|Tags: , , , |0 Reacties

In april vond weer het congres ‘What’s going on in Retailing’ plaats, het ontmoetingspunt voor online & offline retailers. Het thema van deze dag was: Omnichannel, de strategie waarbij de consument centraal staat en de organisatie wordt ingericht op basis van de ‘customer journey’. Dit zijn alle momenten van oriëntatie, koop tot ervaring en review [...]

11 06, 2013

Online hulpmiddelen om webshop ‘regel-proof’ te maken

Door |2013-06-11T12:44:18+00:0011 juni, 2013|Categorieën: Bedrijfsvoering|Tags: , , , |0 Reacties

Ruim tweederde van de webwinkeliers past de regels die gelden voor webwinkels niet op de juiste manier toe. Bijvoorbeeld als het gaat over bereikbaarheid, bedenktijd en tijdig vermelden van verzendkosten. Dit blijkt uit onderzoek van de Consumentenautoriteit. Daarom heeft de Consumentenautoriteit nu drie online hulpmiddelen om webwinkeliers te ondersteunen. Want een webshop die regel-proof is [...]

11 06, 2013

Nieuwe aanpak Veiligheid Kleine Bedrijven

Door |2013-06-11T12:38:28+00:0011 juni, 2013|Categorieën: Bedrijfsvoering|Tags: , , |0 Reacties

Van het Centrum Criminaliteitspreventie Veiligheid In 2013 start een nieuwe aanpak Veiligheid Kleine Bedrijven (VKB) om ondernemers te helpen hun zaak zo goed mogelijk te beveiligen tegen overvallen, diefstal, inbraak, agressie en andere delicten. Het Centrum voor Criminaliteitspreventie en Veiligheid (CCV) voert de nieuwe aanpak uit in opdracht van het ministerie van Veiligheid en Justitie. [...]