Bijna 20% van de winkelmedewerkers vreest dat technologische vooruitgang hun baan negatief zal beïnvloeden. Ze wijzen op ontwikkelingen zoals AI, zelfscankassa’s en robots als belangrijke factoren die de retailsector veranderen. Dit blijkt uit onderzoek van Quinyx, een specialist in AI-gestuurde workforce management software. De grootste angst onder eerstelijns winkelmedewerkers is het risico [...]