Bedrijfsvoering
Snoozebaby pakt prijsstunters aan
Gastcolumn Sjoerd Rameckers van Snoozebaby 'De laatste tijd worden we te vaak geconfronteerd met online-only retailers die stunten met ons label Snoozebaby. Deze online-only retailers doen dit vaak om hun laatste voorraad te gelde te maken om na verkoop te stoppen met de gehele webshop. Op zich begrijpelijk echter, dit heeft een enorm verstorende werking [...]
Online hulpmiddelen om webshop ‘regel-proof’ te maken
Ruim tweederde van de webwinkeliers past de regels die gelden voor webwinkels niet op de juiste manier toe. Bijvoorbeeld als het gaat over bereikbaarheid, bedenktijd en tijdig vermelden van verzendkosten. Dit blijkt uit onderzoek van de Consumentenautoriteit. Daarom heeft de Consumentenautoriteit nu drie online hulpmiddelen om webwinkeliers te ondersteunen. Want een webshop die regel-proof is [...]
Nieuwe aanpak Veiligheid Kleine Bedrijven
Van het Centrum Criminaliteitspreventie Veiligheid In 2013 start een nieuwe aanpak Veiligheid Kleine Bedrijven (VKB) om ondernemers te helpen hun zaak zo goed mogelijk te beveiligen tegen overvallen, diefstal, inbraak, agressie en andere delicten. Het Centrum voor Criminaliteitspreventie en Veiligheid (CCV) voert de nieuwe aanpak uit in opdracht van het ministerie van Veiligheid en Justitie. [...]
Gegarandeerd Goed: gratis online training consumentenrecht
Wanneer is sprake van een koopovereenkomst? Mag een klant een artikel altijd zomaar ruilen? Heeft de consument ook rechten tijdens de uitverkoop? Wie is het aanspreekpunt voor klachten, de verkoper of de fabrikant? Dit zijn slechts enkele van de vele, soms lastige, vragen op het gebied van consumentenrecht. Consumenten worden mondiger. Ze kennen hun rechten [...]
Help! persoonsgegevens gehackt!
Het was ‘trending topic’ de afgelopen weken, zoveel aandacht was er voor het lekken van persoonsgegevens van KPN, Creation Point, Bavaria, Philips en een bekende uit onze branche: BabyDump. Het hacken van persoonsgegevens kan veel organisaties overkomen. ‘Ieder systeem is te hacken’, zeggen specialisten. Ook Thuiswinkel.org bevestigt dat, ondanks alle testen en scans, nooit [...]
3D-print in opmars!
Speelgoedje nodig? Even de printer aanzetten 3D printers gaan de consumentenmarkt veroveren, zo beweren deskundigen. Daarmee bepalen consumenten zelf hoe een product eruit komt te zien. De driedimensionale printtechnologie wordt al toegepast in de medische wereld, kunst en design. Het is een technologie die grote invloed kan hebben op de samenleving, maar er zitten ook [...]