Bedrijfsvoering
Focus niet op inkoop, maar op verleiden en verkoop!
Hoe houd je als retailer in deze tijd de moed erin? Deze vraag stelden we aan Chantal Riedeman van Shopology. Chantal is oprichter van Shopology en professioneel klantverleider. Ze treedt regelmatig op als spreker op congressen en bijeenkomsten, geeft trainingen en is columniste. Chantal weet door haar ervaring in de retail als geen ander wat [...]
Dubbele dip slaat in als een bom
Het rapport GfK Retail Top Topics meldt dat het consumentenvertrouwen in de eerste helft van 2012 nog lager uitkwam dan in 2008/2009. Voorspeld wordt dat de consumentenbestedingen ook de rest van het jaar op hetzelfde lage niveau blijven steken. Volgens geënquêteerden zijn consumentenmarketing en formule aanbod de belangrijkste topics voor dit en volgend jaar. [...]
Goed idee maar geen geld om te investeren? Denk aan Crowdfunding!
Slimme ondernemers luisteren naar hun klanten om zo te weten te komen op welke innovaties en diensten consumenten echt zitten te wachten. Daarbij worden klassieke marketing- en businessmodellen op hun kop gezet. Bij Crowdfunding (vrij vertaald: investering door de massa) gaan ondernemers nog een stapje verder, ze betrekken de doelgroep bij de eigen onderneming nog [...]
QR code: snel reageren in mobiele tijden
Het zwart-wit geblokte vierkantje valt niet meer weg te denken. In kranten, magazines, bushokjes, winkelschappen en andere reclame-uitingen zijn ze te vinden. Heel marketing Nederland zet de QR-code in. Ook in de babybranche wordt de code al gebruikt, wij hebben al advertenties voorbij zien komen, voorzien van deze nieuwe marketingtool. De consument kan de code [...]
Leegstand in de winkelmarkt
Oorzaken en feiten Winkelpanden staan steeds vaker leeg, gemeentes worden bedreigd door structurele leegstand. Maar is het echt zo erg gesteld met de leegstand van winkels? Is internet de grote boosdoener? Dit zijn de feiten. Ingrid Ploegmakers van WPG Groep vindt dat een zorgvuldige analyse op zijn plaats is. Het landelijke leegstandspercentage in winkelconcentraties [...]
‘Afrekenen met winkeldieven’ landelijk ingevoerd
Betrapte winkeldieven betalen voortaan een schadevergoeding aan gedupeerde winkeliers in de vorm van een extra boete van 151 euro. Uit onderzoek blijkt dat ruim 90% procent van de ondervraagde consumenten voor deze maatregel is. In aanwezigheid van staatsecretaris Fred Teeven van Veiligheid en Justitie werden de onderzoeksresultaten bekend gemaakt door HBD-voorzitter Elrie Bakker tijdens de [...]