Bedrijfsvoering
Investeer in een fantastische service en beleving aan klanten
Zeven jaar geleden spraken we Chantal Riedeman van Shopology. Ze gaf toen aan dat retailers zich te veel richten op inkoop in plaats van verkoop. Wat is de stand van zaken nu? Is er inmiddels wat veranderd, vragen we haar? 'Nou, te weinig in elk geval', antwoordt Chantal. 'Er zijn in alle branches [...]
Zakendoen in Nederland of België? Behoed je voor deze flaters!
Tom Vansteenkiste is Algemeen Directeur van de Nederlandse Kamer van Koophandel voor België en Luxemburg. Hij weet als geen ander de verschillen te benoemen bij het zaken doen tussen Nederlanders en Belgen. Elkaars tweede handelspartner Nederland en België zijn elkaars tweede handelspartner qua import en export. Alleen Duitsland is voor beide landen belangrijker. [...]
De economie groeit, maar de geboortecijfers niet
Tot de jaren 80 liep de aantallen geboortes parallel aan die van het de koopbereidheid. Hadden consumenten meer te besteden en ging het economisch voorspoedig, dan steeg ook het geboortecijfers. Maar sinds jaren 90 kan niet meer gesproken worden over een directe koppeling, deze blijkt met vier jaar te zijn vertraagd. Dit blijkt uit een [...]
Big data en privacywetgeving
Om consumenten beter te beschermen tegen gebruik en misbruik van hun persoonlijke gegevens is er in april 2016 een wet aangenomen: Algemene Verordening Gegevensbescherming die naar verwachting in mei 2018 van kracht zal worden. Deze wet is door het Europees parlement gericht aan bedrijven en instanties die data verzamelen en verwerken. Zij kregen twee [...]
Kleurenforecast herfst/winter 2016
Door welke kleuren en trends laten merken zich beïnvloeden? Op de kleine fabriek woonden we een kleuren forecast bij van Fiona Coleman. Fiona werkt in Londen voor diverse klanten en adviseert over kleuren en trends. Hierbij haar visie op de kleuren voor kinderkleding, meest opvallende trend is: Magical! Fiona begint te zeggen dat er eigenlijk [...]
Verkooptraining nieuwe stijl bij BabyDump
Het voelde als vanouds om naar de Expo Houten te rijden. Hier bezoeken we op uitnodiging het 2e Baby-Dump Event , 2 dagen voorlichting en training van nieuwe babyproducten voor verkoopmedewerkers van Baby-Dump. Babydump regelt zelf demonstraties aan verkopend personeel Door het wegvallen van de Pink & Blue beurs en het missen van een stuk [...]